この症状が出たら要注意！給湯器トラブルでチェックすべき5項目
現在、給湯器に関して、何かしらのトラブルが発生してこの記事にたどり着いていることと思います。
まず、給湯器トラブルで主なトラブルは、以下5つです。
- お湯が出なくなった
- 水漏れしている
- 異音が発生する
- ガスっぽい異臭がする
- エラーコードが表示される
これらの症状が出たら、早急に給湯器の修理か交換が必要です。
一般的に、家庭用ガス給湯器の寿命は約10年といわれています。
ただし、10年経っていない場合でも、トラブルが発生することはよく起こります。
すぐに使用をやめ、交換または修理を検討しましょう。
どこに頼めばいい？給湯器 交換・修理を依頼できる4つの依頼先を詳しく解説
給湯器の交換・修理を依頼できる先は、大きく4つあります。
給湯器専門業者
給湯器専門業者とは、給湯器を専門に扱う業者のこと。
専門知識やノウハウをもっており、豊富な実績があるのが特徴です。
仲介業者を通さずに自社で全てを対応してくれるため、「割引率の高さ」、「迅速な対応」、「独自の保証」等、たくさんのメリットがあります。
インターネット通販
インターネット通販は、実店舗をもたずにネットのみで給湯器を販売しているショップです。
実店舗をもたないため、その分割引をして商品を販売しているケースが多いのが特徴。
ショップ側で直接施工をしてくれないケースが多く、専門業者に施工を依頼することが多いです。
その分を施工料金や、商品代に上乗せされているケースが多々あるので注意が必要となります。
家電量販店
「ヤマダデンキ」「エディオン」「ヨドバシカメラ」といった大手家電量販店でも、給湯器の交換・修理をおこなっています。
比較的多めな品揃えと、独自のポイントを貯められる点が特徴です。
しかし、直接施工の対応をしてくれないので、専門業者を通す分、商品や施工料金が割高になります。
リフォーム会社
リフォーム業者では、給湯器だけでなく住宅全般の悩みを解決してくれます。
比較的家の近所にある事が多く、地元業者という安心感が強みです。
しかし、品揃えがかなり限られてしまう点や、給湯器の単体工事のみだと断られるケースが多い点などデメリットも多々あります。
給湯器専門業者を選ぶ際のポイント
1. 迅速な対応スピード
給湯器のトラブルでお湯が出なくなった時、すぐに対応してくれる業者なら最短30分で駆けつけてくれます。
なかには、問い合わせから数日経たないと施工をしてくれない業者もあるので、対応のスピードはまずチェックすべきポイントです。
2.わかりやすい料金システム
給湯器の交換・修理には、商品代・施工代・出張費・部品費などが料金として掛かります。
また、業者の中には施工後にいきなり追加料金を要求してくる会社もあるので、事前に追加料金の有無を確認しておきましょう。
3.無償の保証やアフターサービス
メーカー保証は、一般的に1年～5年です。
これに加えて、業者独自で、無償の商品+施工保証を10年つけてくれる業者もあります。
各メーカーが給湯器に定める 「安全上支障なく使用することができる期間」は 10年といわれているので、10年の無償保証を提供している業者を選びましょう。
4.豊富な施工実績
豊富な施工実績は、その業者の対応スキルやお客様からの信頼度と直結します。
公式サイトに明記している業者が多いので、もれなくチェックしましょう。
5.専門的な認定資格の所持
給湯器の修理・交換には高いスキルが必要とされます。
「ガス消費機器設置工事監督者」「液化石油ガス設備士」「ガス可とう接続工事監督者」などの認定資格をもっている業者は、その業者が直接施工の対応をしてくれる証明です。
必ずチェックしましょう。
6.口コミ・評判の良さ
お客様からの口コミ・評価を確認することで、お客様からの実際の評価、サービスの特徴などを知ることができます。
業者の公式サイトの口コミは、その業者にとって良い内容の口コミを選定していることがほとんどです。
Googleマップのレビューや、口コミサイト等の第三者が運営しているサイトの口コミをチェックしてみてくださいね。
信頼できる給湯器業者を4項目で比較！
| | 給湯器 駆けつけ隊 | 街角給湯相談所 | ガス給湯サービス(GAS-Q) |
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| 業者名 | 給湯器駆けつけ隊 | 街角給湯相談所 | ガス給湯サービス(GAS-Q) |
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| スピード | 最短30分以内 駆けつけ | 最短30分以内 駆けつけ | 最短即日 駆けつけ |
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| 割引率 | 本体価格から
最大91％OFF | メーカー希望小売価格 から割引あり！ | HPに記載なし |
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| 保証 | 給湯器＋工事 10年保証 | 給湯器＋工事 10年保証 | 工事 10年保証 |
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| 見積もり | 完全無料 | 完全無料 | 完全無料 |
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| 詳細 | 価格のお問い合わせはボタンから | 価格のお問い合わせはボタンから | 価格のお問い合わせはボタンから |
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おすすめの給湯器業者を厳選して5社ご紹介！
給湯器駆けつけ隊
給湯器駆けつけ隊 おすすめポイント
■ 業界最安値保証*
■ 給湯器３大メーカー正規代理店
■ 最短３０分で駆けつけ、即日対応可能
(対応エリアのみ)
■ 年間施工実績１万件、累計工事実績３万件以上
調査方法：インターネット調査、調査期間：2021年6月15日～17日、調査概要：給湯器交換会社10社を対象にしたサイト比較イメージ調査、調査対象：全国の20代～50代男女1025名、アンケートモニター提供元：ゼネラルリサーチ
10年保証付きで安心
給湯器駆けつけ隊は、工事完了後も安心の10年保証付きです。 万が一、施工後に不具合が発生した場合でも、無償で修理対応を行ってくれます。
特に、初めて給湯器を交換する方や、給湯器について詳しくない方でも、安心して利用できるサービスとなっています。
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補助金を活用してエコキュート設置！
対象機器のエコキュートを導入すると 国から補助金が支給されます 。給湯器駆けつけ隊は、申請手続きや補助金の還元を消費者へ行う 給湯省エネ事業者 に登録済み！ 上限額や期限があるため、気になる人は早目に相談を。
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顧客満足度97.3%や口コミが非常に良い
給湯器駆けつけ隊の施工事例
埼玉県戸田市 ガス給湯器交換工事 リンナイ『RUF-V1611SAU』 ⇒ ノーリツ『GT-2060SAWX-H2BL』
| 施工場所 | 埼玉県戸田市 |
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| 施工概要 | ガス給湯器交換工事 |
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| 施工前の型式 | リンナイ『RUF-V1611SAU』 |
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| 施工後の型式 | ノーリツ『GT-2060SAWX-H2BL』 |
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| 施工期間 | 施工期間:2時間 |
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| 費用総額 | 合計：154,000円（税込） |
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愛知県知多郡武豊町 給湯器交換工事 ノーリツ『GT-2410SAR』⇒ リンナイ『RUF-A2400SAG(B)』
| 施工場所 | 愛知県知多郡武豊町 |
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| 施工概要 | 給湯器交換工事 |
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| 施工前の型式 | ノーリツ『GT-2410SAR』 |
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| 施工後の型式 | リンナイ『RUF-A2400SAG(B)』 |
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| 施工期間 | 施工期間:2時間 |
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| 費用総額 | 合計：143,000円（税込） |
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大阪府大阪市 ガスふろ給湯器交換工事 リンナイ『RUF-V1610SAW』 ⇒ リンナイ『RUF-205SAW』
| 施工場所 | 大阪府大阪市 |
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| 施工概要 | ガスふろ給湯器交換工事 |
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| 施工前の型式 | リンナイ『RUF-V1610SAW』 |
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| 施工後の型式 | リンナイ『RUF-205SAW』 |
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| 施工期間 | 施工期間:3時間 |
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| 費用総額 | 合計：154,000円（税込） |
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まずは無料で見積もりを取ってみる
まずは「交換にかかる費用がどれくらいなのか知りたい！」と思っている方も多いと思います。
たとえば、「給湯器掛けつけ隊」なら、必要項目の入力と、現在の給湯器写真をアップするだけで、簡単に見積もりが可能です。（1分で完了します！）
街角給湯相談所
街角給湯相談所は、迅速な対応とリーズナブルな料金に強みをもつ給湯器・エコキュート業者です。
24時間365日で対応してくれるので、急ぎで修理・交換をしたい際などに心強い味方になってくれます。
また、交換後のサポートも充実しており、メーカー保証に加え、独自の10年保証を提供している点も魅力です。
| 受付時間 | Web受付：24時間・365日 |
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| 工事内容 | ガス給湯器・エコキュートの交換・修理 |
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| 見積もり | 無料 |
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| 取り扱いメーカー | ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等） エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等） |
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| 保証期間 | 工事10年 |
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| 定休日 | 年中無休 |
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| 支払い方法 | 現金・クレジットカード |
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| 対応エリア | 【関東】東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県 ・茨城県・群馬県・栃木県 【東海】滋賀県・三重県 【関西】大阪・兵庫・滋賀・京都・奈良・和歌山県 【中国】広島県 【九州】福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県 |
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街角給湯相談所の特徴
特徴.1 最大92％OFF 驚異の割引率
街角給湯相談所は、給湯器の本体価格が最大92％OFFという驚異の割引率で提供しています。
これは、メーカーからの直仕入れ+大量仕入れをすることにより中間マージンを省いた企業努力のたまものです。
この割引率は、業界最高水準の数字となっています。
リーズナブルに給湯器を交換したい人にとっては特におすすめなポイントです。
特徴.2 最短30分で駆けつけ！迅速な対応
街角給湯相談所では、最短30分で駆けつけ対応をしてくれます。
給湯器のトラブルは急に起こるものです。
そんな急なトラブル時に、迅速対応をしてくれる点は特筆ポイントといえるでしょう。
最短30分での駆けつけ対応は、もちろん業界最高の水準です。
特徴.3 工事が無料の10年保証
街角給湯相談所では、商品に元々付くメーカー保証だけでなく、独自の10年保証をおこなっています。
この保証は、「工事」保証で、しかも無料です。
この保証がつくことで、工事後のトラブルが発生しても無料で対応してくれるため、安心して暖かいお湯を使う生活が保障されます。
街角給湯相談所の評判・口コミ
すぐに来てくれました！
急にお風呂にお湯が張れなくなってしまいました。そこで連絡したらすぐに来てくれました。質問にもしっかり答えてくれて、安心して任せられました。今日からお湯に入れます。ありがとうございます。
引用元：公式サイト
工事が早くてびっくり！
エラーコードが出て、対応が分からず電話しました。電話対応も好感が持てましたし、来ていただいた担当の方もすばらしかったです。説明もわかりやすく、工事も素早くやってくださり、あっという間に終わったのでびっくりしました。家族も大喜びです。
引用元：公式サイト
作業も対応もていねい！
電話したらすぐにかけつけて見てくれたのでとても助かりました。作業がとてもていねいで、対応もとてもよかったです。おかげで現在は順調に動いています。
引用元：公式サイト
現在、街角給湯相談所では、WEB・電話のどちらかで問い合わせをした方限定で、3,000円OFFになるお得なキャンペーンを実施中です！
問い合わせ後に成約された方が対象となります。
さらに！
この記事からお申し込みされた方限定で、2,000円OFFになるクーポンをご用意しました！
トータル5,000円もお安くなります！
「期間限定」のキャンペーンなので、給湯器の交換・修理を検討している人は、まずはお問合せしてみてください
まずは無料で相談してみる
街角相談所では、電話orWEBから簡単に無料相談ができます。
フォームからの問い合わせなら簡単60秒で、相談申し込みが完了。
手順は以下の簡単2ステップ！
ガス給湯サービス(GAS-Q)
ガス給湯サービス(GAS-Q)は、東京都23区、神奈川、大阪・兵庫・愛知の一部地域でガス給湯器・コンロ・レンジフードの交換に対応している業者です。
ガス給湯器をはじめ、トイレやお風呂、台所などの水まわりやリフォームなどについても相談することができます。
最短で即日工事を行なってくれる迅速さが強みです。
| 受付時間 | 電話受付：8:30~20:30(年中無休) メール&LINE受付：24時間対応 |
| 工事内容 | ガス給湯器の交換・修理 |
| 見積もり料金 | 無料 |
| 取り扱いメーカー | ガス給湯器（リンナイ・ノーリツ・パロマなど） |
| 保証期間 | 工事保証 10年 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・銀行振込・クレジットカード |
| 対応エリア | 東京23区 神奈川全域 大阪（一部地域を除く） 兵庫（一部地域を除く） 愛知（一部地域を除く） |
ガス給湯サービス(GAS-Q)の特徴
有資格者による安全施工
ガス給湯サービス(GAS-Q)は、メーカー認定業者で、全スタッフが有資格者です。
資格を持つ専門家が施工を行うことで、安全性と信頼性を提供しています。
施工後のトラブルを未然に防ぐためにも、有資格者による施工は重要なポイントです。
地域密着の安心対応
ガス給湯サービス(GAS-Q)は地域に根ざしたサービスを提供しています。
地域密着型のサービスは、迅速な対応と親しみやすさが魅力です。
地域に密着しているからこそ、信頼関係を築きやすい点もポイントです。
相見積もりOK
ガス給湯サービス(GAS-Q)では、他社と比べるための相見積もりがOKとなっています。
見積り時に相見積もりをとることで、ユーザーは数社を検討した上で、納得感の高い業者に依頼することが可能です。
中には相見積もりを嫌がられる業者もある中、HPで相見積もりOKと記載している点は、自信の表れといえるでしょう。
対応エリア
東京都・神奈川県・大阪府・兵庫県・愛知県を中心に対応しています。
出張は基本無料。詳細は直接お問い合わせください。
対応エリア | 対応する市区町村 |
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東京都 | 千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区 |
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神奈川県 | 横浜市
鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区、保土ケ谷区、磯子区、金沢区、港北区、戸塚区、港南区、旭区、緑区、瀬谷区、栄区、泉区、青葉区、都筑区 川崎市
川崎区、幸区、中原区、高津区、多摩区、宮前区、麻生区 相模原市
緑区、中央区、南区 ほか市町村
横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、小田原市、茅ヶ崎市、逗子市、三浦市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、南足柄市、綾瀬市、葉山町、寒川町、大磯町、二宮町、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、箱根町、真鶴町、湯河原町、愛川町、清川村 |
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大阪府 | 大阪市、豊中市、箕面市、堺市、吹田市、茨木市、東大阪市、枚方市、寝屋川市、高槻市、摂津市、守口市、交野市、四條畷市、大東市、八尾市、松原市、和泉市 |
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兵庫県 | 神戸市 東灘区、灘区、中央区、兵庫区、北区、⻑⽥区、須磨区、垂⽔区、⻄区 ほか市町村
⻄宮市、尼崎市、宝塚市、三田市、伊丹市、川西市、芦屋市、明石市、加古川、加古郡、三木市 |
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愛知県 | 名古屋市
千種区、東区、北区、西区、中村区、中区、昭和区、瑞穂区、熱田区、中川区、港区、南区、守山区、緑区、名東区、天白区 尾張
一宮市、瀬戸市、春日井市、犬山市、江南市、小牧市、稲沢市、尾張旭市、岩倉市、豊明市、日進市、清須市、北名古屋市、長久手市、東郷町、豊山町、大口町、扶桑町 海部
津島市、愛西市、弥富市、あま市、大治町、蟹江町、飛島村
知多
半田市、常滑市、東海市、大府市、知多市、阿久比町、東浦町、南知多町、美浜町、武豊町 西三河
岡崎市、碧南市、刈谷市、豊田市、安城市、西尾市、知立市、高浜市、みよし市、幸田町 東三河 豊橋市、豊川市、蒲郡市、新城市、田原市、設楽町、東栄町、豊根村 そのほか 岐阜県岐阜市、三重県桑名市等 |
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ガス給湯サービス(GAS-Q)の口コミ
会社の存在を知ったのは、郵便受けのチラシでした。いつもなら見もせず捨てるのですが、今回は大手電器量販店に見積を貰った後なので、捨てるのをやめてじっくり眺めてみました。同じ機種なのに圧倒的な金額の差がありビックリ。
これをきっかけにガス会社とGAS-Qさんからも見積を貰って比較しました。
ガス会社の方からは、安い会社はやめておいた方が良いと言われました。
電器系もガス系も価格はほぼ同一で、GAS-Qさんはチラシ通りの価格。
悩みました。
なぜ他社より安いのか？思い切って尋ねると、
①ガス給湯器専門であること
②大手は下請に発注だが、当社は自社が担当
納得しました。
実際の見積や日程調整、工事全てにおいて、とても誠実で丁寧な対応が印象的でした。
悩んでいる方は、是非大手会社と相見積もりをやってみて下さい。違いが分かります。
出典元：Google
とにかく安くて驚きました。受付の方も設置の方もとても丁寧な対応で文句無しです。
紹介システムで割引も嬉しい。ぜひ次回もお願いしたいし、知り合いにも紹介したい
出典元：Google
給湯器から水漏れ。メール電話での対応が迅速で誠実、価格も安く昨日依頼し本日交換作業頂きました。
2手に別れて手早く作業頂き動作確認含めて対応は非常に良かったです。
知り合いに安心して紹介できるクオリティーです。本日は、ありがとうございました。
出典元：Google
ガス救fromおうちのアラート
「ガス救fromおうちのアラート」は、関東（東京・神奈川・千葉・埼玉）と関西（大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良）でガス給湯器・エコキュートの交換に特化したサービスを提供しています。
商品+工事のW保証を無料で10年つけているのが最大の特徴です。
相談は24時間365日可能で、土日祝も関係なく、いつでも対応可能 なため、急を要するトラブルでも安心して依頼ができます。
| 受付時間 | Web受付：24時間・365日 |
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| 工事内容 | ガス給湯器・エコキュートの交換・修理 |
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| 見積もり | 無料 |
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| 取り扱いメーカー | ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等） エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等） |
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| 保証期間 | 商品10年、工事10年 |
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| 定休日 | 年中無休 |
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| 支払い方法 | 現金・クレジットカード・QRコード決済・コンビニ決済・銀行振込 |
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| 対応エリア | 【関東】東京・神奈川・埼玉・千葉 【関西】大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良 |
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「ガス救fromおうちのアラート」の特徴
1.安心の商品・工事の10年保証
「ガス救fromおうちのアラート」では、購入した商品と、工事の保証が10年間無料です。
給湯器の寿命は、一般的に約10年といわれており、その10年間は無料で修理対応してくれるという、安心のアフターサービス。
保証期間中は、トラブルにも無料で対応してくれます。
2.最短即日で交換してくれる迅速な対応力
「ガス救fromおうちのアラート」は、最短即日で駆けつけ対応をしてくれます。
給湯器の急なトラブルの際、「すぐにでもお湯を使えるようにしたい！」と思いますよね。
その際に、最短で当日中に駆けつけてくれる「ガス救fromおうちのアラート」は、まさにお湯の救世主といえるでしょう。
3.他社見積もりを提示することで、BESTプライスを提示
「ガス救fromおうちのアラート」は、他社見積もりが高かった場合、BEST PRICE対応として、価格交渉に応じてくれます。
最大限に努力した価格を最終的に提示してくれるため、リーズナブルに給湯器の交換を実現できます。
対応エリア
日本の地方区分 | 対応エリア |
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関東 | 東京・神奈川・千葉・埼玉 |
関西 | 大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良 |
「ガス救fromおうちのアラート」の評判・口コミ
神奈川在住者です。ネット比較サイトで見つけて、見積もりをしました。
大阪で一人住まいの老婆宅へ、放っておくといずれガス会社おすすめの高い買い物をしそうなため、プレゼントという形で遠隔で発注しました。
現場の写真が撮影可能ならば、見積もりから契約までLINEで完了でき非常に簡易です。
実際に音声通話することもなく、LINEメッセージ対応も迅速かつ丁寧、好感が持たれます。押し付けの営業をすることもなく、こちらの要望に沿っていただき、最終的にお得キャンペーン商品での契約に至りました。工事費込み価格は非常に安いと思います。
希望日時にあわせ工事いただき４営業日後には利用できました。追加工事の発生もなく、工事完了後遅滞なく連絡が来たのも安心できました。
TVのCMやキャラクターばかりが先行している業者もありますが、知名度はイマイチでも地域密着の謳い文句は納得できます。
今度は自宅で利用したいと思っています。
引用元：Google
ラインで何でも相談する事ができるので、とても便利で助かります。費用も相見積もりを頂いた中で一番安くご提示いただき、追加料金もかかりませんでした。工事の方も感じが良く、説明も丁寧でした。誠実で信頼できる会社さんです。
引用元：Google
初めての依頼でLINEのやり取りだけ大丈夫で不安でしたが、とても丁寧に迅速に対応して下さいました。
工事の当日、仕事で立ち会えなくて高齢の母だけでしたが、仕事内容も対応もとても良かったと喜んでおりました。
その日から問題なく使えており、本当にお願いしてよかったなと思いました。
引用元：Google
LINEで全てやり取りをしましたが、営業時間内であれば返信も迅速にしていただけ、ちょっとした質問などでも、丁寧に返信いただけて、すごく安心して依頼できました。
引用元：Google
「ガス救fromおうちのアラート」は、ウェブ問い合わせで3,000円OFF！
キンライサー
キンライサーは、創業から25年をこえる老舗の給湯器・エコキュート専門業者です。
テレビCMでもおなじみで、全国エリアで交換を実施している大手企業。
24時間365日対応で、商品+工事の無料保証10年と、相談、見積、施工、アフターフォローまで一気通貫で親切丁寧な対応をしてくれるのが強みです。
| 受付時間 | Web受付：24時間 |
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| 工事内容 | ガス給湯器・エコキュートの交換・修理 |
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| 見積もり | 無料 |
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| 取り扱いメーカー | ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等） エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等） |
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| 保証期間 | 商品10年、工事10年 |
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| 定休日 | 年中無休 |
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| 支払い方法 | 現金・クレジットカード・NP後払い（銀行振込等）・QRコード決済・ショッピングローン |
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| 対応エリア | 【北海道】札幌市・江別市・小樽市・千歳市・岩見沢市・恵庭市・北広島市・苫小牧市・夕張郡等 【関東】神奈川・東京・千葉・埼玉 【東海】愛知・岐阜 【関西】大阪・兵庫・滋賀・京都・奈良・和歌山 【九州】福岡 |
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キンライサーの特徴
商品＆施工 無料の10年保証
キンライサーでは、給湯器の交換工事後も安心して長く使用できるよう、商品と工事の両方に10年間の無料保証を提供しています。
この保証期間中は、修理回数や総額に制限がなく、費用は一切かかりません。
特に、給湯器の寿命が8～10年と言われる中、故障が増える8年目以降も手厚いサポートが受けられる点が魅力です。
最短即日 迅速な駆けつけ対応
キンライサーは、全国主要エリアで当日・翌日のスピード工事に対応しています。
自社倉庫に各メーカーの給湯器を豊富に在庫しているため、急な故障や交換の際にも迅速な対応が可能です。
また、経験豊富なスタッフが確実・丁寧な施工を行い、万が一在庫がない場合でもレンタル給湯器の提供など、柔軟なサービスを展開しています。
創業25年をこえる実績豊富な老舗企業
1999年に設立されたキンライサーは、25年以上の歴史を持つ老舗企業です。
ガス給湯器・エコキュート交換の最大手として、全国19箇所に営業拠点を展開し、これまでに30万件以上の工事実績を誇ります。
また、従業員数270人（2024年7月末現在）、売上高148.4億円（2024年7月実績）と、業界内で確固たる地位を築いています。
キンライサーの口コミ
給湯器の交換をして貰いました。給湯器の在庫があり３日後の施工と迅速でした。
営業担当の吉川さんと言う方に週末でも見積り、受注や当日の段取りについて相談できたため早く話が進みました。
工事担当者も礼儀正しく施工後の器具の取り扱い説明も丁寧でした。
１０年保証も考えると金額だけではなく
その後のトラブルにも安心です。
引用元：Google
金曜日の夕方に給湯器が壊れてお湯が出なくなりました。その後、見積依頼のメールをして、翌日の朝一には、見積を送ってくれました。
日曜日には最短で工事が出来るとの事でしたが、こちらの都合で月曜日になってしまいましたか、他社と比較しても最短でした。
何度かコールセンターへも問い合わせの連絡をしましたが、コールセンターの対応もとても丁寧でした。当日の工事もスムーズで対応もとてもよかったです。
給湯器の交換を考えてる方には、是非ともオススメしたいです。
引用元：Google
キンライサーは、最短翌日で駆けつけてくれる対応の速さが強みです。
実際の口コミでも、見積り依頼メールをしてからすぐに返信があった。土日でも関係なく、素早く対応してくれた。という声がありました。
急なトラブルにおいて、迅速な対応は大事なポイントですよね。
親切で丁寧な対応
キンライサーの口コミの中には、丁寧な対応を上げる口コミを多く見つけることができました。
ガス給湯器の交換をして頂きました 他の方の口コミと相見積りで最安値ではありませんでしたがわかり易く丁寧な見積もり内容と10年保証が決め手でお願いしました 交換当日の作業員のマスク着用確認から家に入る際の紙スリッパ着用や網戸を開けるだけでも確認を取ってから開けるなど接客面でとても素晴らしくかつ２時間位かかると聞いていた交換作業も一時間だ完了するなど全てにおいて大満足でした ちなみに説明書とともに頂いた絵本も可愛くてほっこりしました
引用元：Google
対応エリア
対応エリア | 対応する都道府県（北海道は小エリアを記載）
※対応エリア内でも、一部スピード対応不可エリアあり |
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北海道 | 札幌市中央区・札幌市北区・札幌市東区・札幌市白石区・札幌市厚別区・札幌市豊平区・札幌市清田区・札幌市南区・札幌市西区・札幌市手稲区・江別市・小樽市・千歳市・岩見沢市・恵庭市・北広島市・苫小牧市・夕張郡栗山町・夕張郡長沼町・空知郡南幌町 |
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関東 | 東京・神奈川・千葉・埼玉 |
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東海 | 愛知・岐阜 |
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関西 | 大阪・兵庫・滋賀・京都・奈良・和歌山 |
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九州 | 福岡 |
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WEBから問い合わせで3,000円キャンペーン実施中
キンライサーでは、WEB割3,000円を実施中です。
見積りフォームからのご成約で、お得な3,000円OFFとなりますので、ぜひ安く利用したい人はフォームから問い合わせをしてみてくださいね！
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給湯器の種類と選び方｜自分に合った給湯器を見つけるコツ
給湯器にはさまざまな種類があり、それぞれ特徴が異なります。自分のライフスタイルに合った給湯器を選ぶためのポイントをご紹介します。
給湯器の主なタイプ
1. 給湯方式による分類
| タイプ | 特徴 | 向いている人 |
|---|
| ガス給湯器 | - 瞬間的にお湯を作る
- ランニングコストが比較的安い
- 初期費用が安い
| - 初期コストを抑えたい人
- すぐに大量のお湯を使いたい人
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電気給湯器
（エコキュート） | - 温めたお湯をタンクに貯める
- 省エネ性が高い
- ランニングコストが安い
- 初期費用は高め
| - 長期的なコスト削減を重視する人
- 環境に配慮したい人
- 設置スペースがある人
|
| 石油給湯器 | - 熱効率が高い
- 寒冷地でも安定した性能
- ガスが引かれていない地域でも使用可能
| - 寒冷地に住んでいる人
- ガスが引かれていない地域の人
|
2. 機能による分類
| タイプ | 特徴 | 向いている人 |
|---|
| 給湯専用 | - シャワーや台所などの給湯のみ
- 追い焚き機能なし
- 価格が安い
| - 単身者
- 追い焚き機能が不要な人
- コストを抑えたい人
|
ふろ給湯器
（オートタイプ） | - 追い焚き機能あり
- 自動湯はり機能あり
- 保温機能あり
| |
ふろ給湯器
（フルオートタイプ） | - オートの機能に加え
- 自動たし湯機能あり
- 配管自動洗浄機能あり
| - より便利さを求める人
- 小さな子どもがいる家庭
- 衛生面を重視する人
|
暖房機能付き
給湯器 | | - 住宅全体の暖房を考えている人
- 床暖房を利用したい人
|
3. 設置タイプによる分類
| タイプ | 特徴 | 向いている人 |
|---|
| 屋外設置型 | - 屋外に設置するタイプ
- 換気の心配が不要
- 設置が比較的簡単
| |
屋内設置型
（PS設置型） | - パイプシャフト内に設置
- マンションに多い
- 外観を気にしなくて良い
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屋内設置型
（CF式/FE式） | - 室内に設置するタイプ
- 給排気筒が必要
- 壁を貫通させる工事が必要
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給湯器の号数（給湯能力）の選び方
給湯器の号数は、1分間に25℃上昇させることができる水の量（リットル）を表しています。一般的には16号、20号、24号の3種類が主流です。
| 号数 | 給湯能力 | 向いている世帯 |
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| 16号 | 16リットル/分 | |
| 20号 | 20リットル/分 | - 2〜3人世帯
- 同時に複数の場所でお湯を使う頻度が少ない世帯
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| 24号 | 24リットル/分 | - 3人以上の世帯
- 同時に複数の場所でお湯を使う頻度が多い世帯
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号数が大きいほど同時に複数の蛇口からお湯を出しても湯量や温度が安定しますが、価格も高くなる傾向があります。家族の人数や使用状況に合わせて適切な号数を選びましょう。
給湯器 交換・修理の費用相場は？
給湯器の交換・修理費用は、作業内容や機器の種類によって大きく変動します。
一般的な相場を把握しておくことで、適正価格での依頼が可能になるので、相場感を把握しておきましょう。
交換の費用相場
給湯器の交換をする際は、主に「本体代」「リモコン等の付属品代」「工事代」が掛かります。
| 種類 | 料金相場 |
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| 給湯器本体 | 70,000～200,000円程度 |
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| 付属品（リモコン等） | 7,000円～30000円程度 |
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| 工事費 | 30,000～50,000円程度 |
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| 合計 | 110,000～250,000円程度 |
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本体のスペックやタイプで、価格は大きく変わります。
高効率の本体を選択すると、交換にかかる費用は大きくなりますが、その後のランニングコストは抑えられる傾向にあります。
賢い選択をすることで、長い目で見た時に得になることもあるため、様々な視点からの判断をすることがおすすめです。
修理の費用相場
修理に関しては、故障や劣化の箇所によって修理費用には大きな差が出ます。
内容 | 費用の目安 |
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| 安全装置のトラブル | 8,000円～15,000円 |
| 電装系の部品のトラブル | 10,000円～20,000円 |
| 水制御系の機器のトラブル | 10,000円～20,000円 |
| 燃焼系部品のトラブル | 17,000円～25,000円 |
給湯器トラブルの主な原因は上記の4種類です。
これに加えて、出張費・現地調査費用が掛かるケースもあるので、事前に業者への確認が必須となります。
各メーカーが定める給湯器の平均使用期間は10年といわれています。
前回交換してから10年以上が経過している場合は交換、10年未満であれば修理というのを1つの基準にすることがおすすめです。
給湯器 交換・修理の流れ
給湯器 交換・修理を給湯器専門業者に依頼する際は、以下6項目の流れでおこなわれるのが一般的です。
問い合わせ
交換・修理の依頼は、電話やインターネットで手軽に行えます。
具体的な症状や機種名、住まいのタイプなどを伝えることでスムーズに話が進みます。
見積もり
問い合わせ後に、業者から見積もりが提供されます。
複数の業者から見積もりを取ることで、費用やサービス内容を比較検討することが可能です。
見積もり内容で不明点や、施工後の追加料金の有無はこのタイミングで確認しておきましょう。
契約
見積もり内容に納得したら、契約書に署名・捺印します。
契約内容をしっかりと確認し、不明な点は契約前に解消しておきましょう。
実施日の調整
契約後、施工の実施日を調整します。
繁忙期は予約が取りにくい場合があるため、早めの調整しましょう。
工事の実施
実施日に業者が訪問し、給湯器交換・修理工事を実施してくれます。
工事時間は1～5時間程度が一般的です。
工事中の安全対策や作業内容の確認もしっかりおこないましょう。
立ち会いでの確認
工事完了後、利用者が立ち会いで仕上がりを確認します。
給湯器の動作確認や設置場所のチェックを行います。
不具合があればその場で指摘し、業者側と認識の齟齬がないようにしましょう。
給湯器にはどんなメーカーがあるの？
日本国内の給湯器メーカーは、主に「リンナイ」、「ノーリツ」、「パロマ」、「パーパス」がシェアを占めています。
メーカーそれぞれ、湯沸かし性能が高かったり、デザイン性にこだわりがあったり、安全のための機能が充実していたりと独自の特徴があります。
リンナイ
リンナイは、日本国内でもっとも高いシェアを誇る給湯器メーカー。
リンナイの給湯器は、エネルギー効率の高さと多機能性が特徴です。
特に「エコジョーズ」と呼ばれる高効率ガス給湯器が有名で、従来の給湯器に比べてエネルギー消費を大幅に削減することができます。
これにより、環境負荷の低減とランニングコストの削減が実現します。
また、音声ナビやリモコン操作など、使いやすさにも配慮されています。
ノーリツ
ノーリツは、給湯器業界で長い歴史を持つ信頼性の高いメーカー。
ノーリツの給湯器は、省エネ性能と環境配慮が特徴で、特に「エコフィール」シリーズが人気です。
このシリーズは、従来の給湯器に比べて約15%のエネルギーを節約することができます。
ノーリツの製品は、給湯専用機からふろ給湯器、温水暖房機能付き給湯器まで幅広く提供しています。
特に、UV除菌やオゾン水除菌などの先進的な機能を搭載しており、清潔さを重視する家庭に最適です。
また、専用アプリ「わかすアプリ」を使って遠隔操作が可能なモデルもあり、利便性が高いです。
パロマ
パロマは、ガス機器全般に強みを持つメーカーで、特に給湯器においても高い評価を受けています。
パロマの給湯器は、シンプルで使いやすい設計と高い信頼性が特徴です。
特に、ウルトラファインバブルを利用した入浴機能が人気で、肌に優しいお湯を提供します。
パロマの製品ラインアップは、給湯専用機からふろ給湯器、温水暖房機能付き給湯器まで幅広く、各家庭のニーズに応じた選択が可能です。
また、スマートフォンやスマートスピーカーと連携できる次世代リモコンも提供しており、最新の技術を取り入れています。
パーパス
パーパスは、エコジョーズを初めて開発したことで知られる技術力の高いメーカーです。
パーパスの給湯器は、高いエネルギー効率と環境配慮が特徴で、特に省エネと創エネを組み合わせたゼロエネルギー住宅向けの製品が注目されています。
パーパスの製品ラインアップは、給湯専用機からふろ給湯器、給湯暖房用熱源機まで多岐にわたります。
特に、太陽熱を利用したガス温水システムや、井戸水対応の給湯器など、幅広いニーズに対応した製品を提供。
これにより、エネルギー消費を最小限に抑えつつ、快適な生活を実現します。
